Strona JohnDeereShop.com jest zarządzana i administrowana przez John Deere Walldorf GmbH & Co. KG.

Partnerem powiązanym umową w zakresie wysyłki jest Mainfreight Logistic Services Netherlands

Jeśli jako użytkownika naszego sklepu internetowego, osobę zgłaszającą lub organizację dotyczy Cię nasza decyzja, którą podjęliśmy w ramach zarządzania informacjami i treściami lub zarządzania Twoim kontem użytkownika – na przykład zablokowanie konta klienta lub ograniczenie funkcji – masz prawo skorzystać z usług certyfikowanego pozasądowego organu rozstrzygania sporów.

Opcja ta jest dostępna szczególnie w przypadkach, gdy nie zgadzasz się z wynikiem naszej wewnętrznej procedury rozpatrywania skarg. Udział w pozasądowej procedurze rozstrzygania sporów wymaga współpracy obu stron.

Decyzja organu rozstrzygającego spory nie jest wiążąca. Prawo do wszczęcia postępowania sądowego w dowolnym momencie pozostaje nienaruszone.

Listę certyfikowanych przez odpowiednie władze organów rozstrzygających spory można znaleźć na stronie internetowej koordynatorów ds. usług cyfrowych w państwie członkowskim lub uzyskać ją, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.