Formularz zwrotu


Zwrot artykułu zajmuje około 3 minut. Oto, co się dzieje po rozpoczęciu:

  • 1
    Prosimy znaleźć Państwa zamówienie

    Następnie należy wpisać numer zamówienia z wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia (na przykład P13100012395).

  • 2
    Prosimy wybrać artykuły

    Prosimy wybrać produkty, które mają zostać zwrócone oraz podać ich ilość i powód zwrotu.

  • 3
    Prosimy odebrać etykietę od UPS

    Firma UPS wyśle do Państwa wiadomość e-mail z etykietą zwrotną i szczegółami dotyczącymi nadania przesyłki. Należy ją wydrukować lub okazać kod QR w punkcie nadania paczek.

  • 4
    Po odesłaniu produktu i otrzymają Państwo zwrot pieniędzy

    Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu pierwotnej metody płatności.

Warto wiedzieć: Nieużywane artykuły mogą Państwo zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostawy. W miarę możliwości należy zachować oryginalne opakowanie. Więcej odpowiedzi mogą Państwo znaleźć w sekcji Często zadawane pytania Zwrot towaru i pieniędzy.