Sivun JohnDeereShop.com verkkopalvelujen tarjoaja ja operaattori on John Deere Walldorf GmbH & Co. KG:

Myynnin ja toimitusten sopimuskumppani on Mainfreight Logistic Services Netherlands

Jos verkkokauppamme käyttäjänä, raportoivana henkilönä tai organisaationa sinuun vaikuttaa päätös, jonka olemme tehneet tietojen ja sisällön hallinnassa tai käyttäjätilisi hallinnassa (kuten asiakastilin estäminen tai toimintojen rajoittaminen) sinulla on oikeus käyttää sertifioidun tuomioistuimen ulkopuolisen riidanratkaisuelimen (välimiehen) palveluja riidan ratkaisemiseksi.
 
Tämä vaihtoehto on käytettävissäsi erityisesti silloin, kun olet eri mieltä sisäisen valitusmenettelymme tuloksesta. Osallistuminen tuomioistuimen ulkopuoliseen riidanratkaisumenettelyyn edellyttää molempien osapuolten vilpitöntä yhteistyötä. 
 
Riidanratkaisuelimen päätös ei ole sitova. Oikeutesi aloittaa oikeudenkäynti milloin tahansa säilyy ennallaan.
 
Löydät luettelon toimivaltaisten viranomaisten sertifioimista riidanratkaisuelimistä oman jäsenvaltiosi digitaalisten palvelujen koordinaattorin verkkosivustolta tai pyytämällä sitä asiakaspalvelustamme.