Die Rückgabe eines Artikels dauert etwa 3 Minuten. Folgendes passiert nach dem Start:

• 1
  Suchen Sie Ihre Bestellung

  Geben Sie die Bestellnummer aus Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail ein (zum Beispiel P13100012395).

• 2
  Wählen Sie die Artikel aus

  Wählen Sie aus, welche Produkte Sie zurücksenden möchten, geben Sie die Menge an und nennen Sie den Grund für die Rücksendung.

• 3
  Sie erhalten Ihr Etikett von UPS

  UPS sendet Ihnen eine E-Mail mit dem Rücksendeetikett und Einzelheiten zur Abgabe. Drucken Sie ihn aus oder zeigen Sie den QR-Code in der Paketannahmestelle vor.

• 4
  Sie senden den Artikel zurück und erhalten eine Rückerstattung

  Sobald wir das Paket erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.