Refunderingsformular


Det tager ca. 3 minutter at returnere en vare. Her er, hvad der sker, efter du er gået i gang:

  • 1
    Find din ordre

    Indtast ordrenummeret fra din ordrebekræftelses-e-mail (f.eks. P13100012395).

  • 2
    Vælg varerne

    Vælg de produkter, du returnerer, samt antal og årsag til returneringen.

  • 3
    Hent din label hos UPS

    UPS sender dig en e-mail med returlabelen og oplysninger om aflevering. Udskriv den, eller vis QR-koden i pakkeshoppen.

  • 4
    Send den retur og få pengene tilbage

    Når vi har modtaget og kontrolleret pakken, tilbageføres beløbet til din oprindelige betalingsmetode.

Godt at vide: Du kan returnere ubrugte varer inden for 14 dage efter levering. Behold den originale emballage, hvor det er muligt. Find flere svar i vores Ofte stillede spørgsmål (FAQ) Returneringer og refunderinger.