Het retourneren van een item duurt ongeveer 3 minuten. Dit is wat er gebeurt nadat u bent begonnen:

• 1
  Zoek uw bestelling

  Voer het ordernummer uit uw orderbevestigingsmail in (bijvoorbeeld P13100012395).

• 2
  Kies de items

  Select welke producten u terugstuurt, het aantal en de reden voor de retourzending.

• 3
  Vraag uw label aan bij UPS

  UPS stuurt u een e-mail met het retourlabel en de informatie over het inleveren. Druk het label af of laat de QR-code zien bij het afhaalpunt.

• 4
  Stuur het terug en ontvang uw geld terug

  Zodra we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het bedrag teruggestort via uw oorspronkelijke betaalmethode.