Modulo di reso


La restituzione di un articolo richiede circa 3 minuti. Ecco cosa succede dopo l'avvio:

  • 1
    Trovate il vostro ordine

    Inserite il numero d'ordine riportato nell'e-mail di conferma dell'ordine (ad esempio P13100012395).

  • 2
    Scegliete gli articoli

    Selezionate i prodotti da restituire, la quantità e il motivo del reso.

  • 3
    Richiedete l'etichetta a UPS

    UPS invia un'e-mail con l'etichetta di reso e i dettagli per la consegna. Stampatela o mostrate il QR code presso il punto di ritiro.

  • 4
    Restituitelo e ottenete il rimborso

    Una volta ricevuto e controllato il pacco, il rimborso viene accreditato sul metodo di pagamento originale.

Da sapere Potete restituire gli articoli non utilizzati entro 14 giorni dalla consegna. Conservate la confezione originale, se possibile. Ulteriori risposte nelle nostre FAQ: Resi e rimborsi.